FAQ
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En algunas ocasiones el Número de Verificación tarda en llegar.

El número de verificación es un número que llega a tu celular a través de un SMS y sirve para verificar que el celular que registras para tu cuenta UBER es válido, existe o está en funcionamiento.


Número de verificación UBER


En caso de que la pantalla te pida introducir el Número de Verificación y no haya llegado, haz click en el botón que dice REENVIAR EL TEXTO (como se muestra en la imagen a continuación) y espera un poco, el proceso puede tardar unos minutos.

No me ha llegado el número de verificación UBER


Recuerda

Asegúrate de haber puesto correctamente tu Código Promocional "" en el Menú / Promociones para asegurar tu .


 

Las causas más comunes por las que no recibes el número de verificación (y sus soluciones) son: :
  • Al inscribirte no escibiste correctamente el número
    es decir pusiste un número por otro, solo corrígelo
  • La Clave de País es incorrecta.
    Recuerda que debes selecionar el país o la clave internacional (para México es +52) y en seguida tu número. Edita y verifica que la Clave de Páis sea la correcta.
  • En algunas ocasiones después de selecionar el país o la clave internacional debes poner en seguida un "1" (un número uno)
    Edita el número y añade el "1" antes de tu número a 10 dígitos (Ej: +52 1 XX XXXX XXXX)
  • No uses el prefijo 044 o 045 o 01
    solo usa los 10 dígitos de tu celular
  • Falta de saldo o señal
    Verifica que tu dispositivo tenga saldo y esté activo para recibir mensajes SMS
  • No hay señal.
    Verfica que haya cobertura de señal en tu ubicación
  • En ocasiones por la conectividad, es un poco difícil inscribirse a través de la aplicación, pero eso en la mayoría de los casos suele ser conveniente registrarse desde la página de UBER en una computadora. Puedes ir a la página de registro en este link.

Si aún asi no recibes el mensaje comunícate al menú "Ayuda" de tu aplicación.